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║ GUÍA RÁPIDA - OpenCCB Studio ║
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║ Referencia de Usuario ║
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╚══════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╝
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📍 URL DE ACCESO
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Studio: https://studio.norteamericano.com
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Estudiantes: https://learning.norteamericano.com
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Soporte: soporte@openccb.com
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🔑 PROCESOS RÁPIDOS
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═════════════════════════════════════════════════════════════════════════════
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├─ CREAR UN CURSO (3 Pasos)
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│ 1️⃣ PLANTILLA DE PRUEBA
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│ └─ Menú → Plantillas de Prueba → Crear Nueva
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│ • Agregar preguntas (manual o IA)
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│ • Probar claridad
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│ • Guardar
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│
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│ 2️⃣ PLANTILLA DE CURSO
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│ └─ Menú → Plantillas de Curso → Crear Nueva
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│ • Definir módulos y lecciones
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│ • Asociar pruebas
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│ • Agregar recursos
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│ • Guardar
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│
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│ 3️⃣ CREAR CURSO FINAL
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│ └─ Menú → Mis Cursos → Crear Curso
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│ • Seleccionar plantilla
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│ • Completar detalles
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│ • Configurar fechas y acceso
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│ • ¡Listo!
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├─ AGREGAR CONTENIDO A LECCIÓN
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│ 1. Abrir curso → Lecciones → Editar lección
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│ 2. Hacer clic "Agregar Contenido"
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│ 3. Seleccionar tipo:
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│ • Texto: Párrafos y formatos
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│ • Video: URL de YouTube
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│ • Archivo: PDF, DOCX, PPT
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│ • Quiz: Usar plantilla existente
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│ 4. Guardar
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├─ USAR IA PARA GENERAR PREGUNTAS
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│ 1. Plantilla de Prueba → "Generar con IA"
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│ 2. Ingresar tema específico
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│ 3. Configurar parámetros:
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│ • Cantidad: 5-10 preguntas
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│ • Tipo: Opción Múltiple, Verdadero/Falso
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│ • Nivel: Fácil, Medio, Difícil
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│ 4. Hacer clic "Generar"
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│ 5. Revisar y editar respuestas
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│ 6. Aceptar para agregar
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├─ CALIFICAR EVALUACIONES
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│ 1. Ir a Curso → Calificaciones
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│ 2. Seleccionar evaluación
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│ 3. Ver envíos de estudiantes
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│ 4. Haz clic en un envío
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│ 5. Agregar comentarios
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│ 6. Ingresar calificación
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│ 7. Guardar (notifica al estudiante)
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├─ VER ANÁLISIS DEL CURSO
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│ 1. Curso → Análisis
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│ 2. Métricas disponibles:
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│ • Promedio de calificaciones
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│ • Tasa de finalización
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│ • Participación en foros
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│ • Estudiantes en riesgo
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│ 3. Hacer clic en estudiante para detalles
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│ 4. Exportar reporte (PDF, CSV, JSON)
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├─ PERSONALIZAR PLANTILLAS DE EMAIL
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│
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│ 1. Configuración → Plantillas de Email
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│ 2. Seleccionar tipo de email:
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│ • Bienvenida
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│ • Respuesta en foro
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│ • Calificación
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│ • Recordatorio
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│ 3. Editar asunto y cuerpo
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│ 4. Usar variables:
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│ {{estudiante_nombre}} / {{curso_nombre}} / {{fecha}}
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│ 5. Vista previa y guardar
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└─ ADMINISTRAR USUARIOS (ADMIN)
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1. Administración → Usuarios
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2. Buscar usuario o filtrar por rol
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3. Crear nuevo:
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• Haz clic "Nuevo Usuario"
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• Completar formulario
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• Seleccionar rol
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• Enviar invitación
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4. Editar existente:
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• Haz clic en usuario
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• Modificar información
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• Guardar cambios
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⌨️ ATAJOS DE TECLADO
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Ctrl + S / Cmd + S → Guardar
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Ctrl + F / Cmd + F → Buscar en página
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Tab → Navegar elementos
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Esc → Cerrar diálogos
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Ctrl + Z / Cmd + Z → Deshacer
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❓ PREGUNTAS FRECUENTES
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P: ¿Cómo recupero mi contraseña?
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R: Login → "¿Olvidó su contraseña?" → Ingresar email → Seguir instrucciones
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P: ¿Estudiantes no ven el curso?
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R: Verificación:
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• Curso está publicado (no en borrador)
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• Estudiantes están inscritos
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• Curso no tiene acceso restringido
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• Intenta acceder como estudiante de prueba
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P: ¿Cómo uso la IA?
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R: En cualquier pantalla de creación:
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• Botón "✨ Generar con IA"
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• Ingresar prompt/tema
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• Revisar resultados
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• Aceptar o rechazar
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P: ¿Puedo descargar reportes?
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R: Sí, en Análisis → Exportar
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Formatos: PDF, CSV (Excel), JSON
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P: ¿Hay límite de estudiantes?
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R: Depende del plan. Consultar con administrador en Settings.
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🎓 TIPOS DE USUARIO Y PERMISOS
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ESTUDIANTE
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• Ver cursos inscritos
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• Completar lecciones
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• Realizar evaluaciones
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• Participar en foros
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• Ver calificaciones propias
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INSTRUCTOR
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• Crear y gestionar cursos
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• Agregar contenido y evaluaciones
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• Calificar trabajos
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• Ver análisis de curso
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• Crear plantillas
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ADMINISTRADOR
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• Gestionar usuarios
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• Acceder a todos los cursos
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• Ver reportes globales
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• Configurar sistema
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• Auditoría y logs
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📊 MÉTRICAS CLAVE
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Progreso: % de lecciones completadas
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Calificación: Promedio de evaluaciones
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Participación: Mensajes en foros / Actividad
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Tiempo Dedicado: Horas en plataforma
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Entregas: Tareas enviadas on-time vs atrasadas
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🆘 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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PROBLEMA SOLUCIÓN
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No puedo entrar → Limpiar cookies / Resetear contraseña
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Imágenes no cargan → Revisar conexión / Intentar otro navegador
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Video no funciona → Verificar URL de YouTube y permisos
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Archivo no se sube → Revisar tamaño (<100MB) y formato
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IA no genera → Verificar balance de uso
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Estudiante no ve → Publicar curso y confirmar inscripción
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📞 CONTACTO SOPORTE
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Email: soporte@openccb.com
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Teléfono: +1-XXX-XXX-XXXX
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Chat: Disponible en horario comercial (Mon-Fri 9AM-5PM CST)
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Adjunta en tu reporte:
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• Descripción paso a paso del problema
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• Screenshot del error (sin datos sensibles)
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• Navegador y SO utilizado
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• Hora exacta del problema
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🚀 TIPS DE PRODUCTIVIDAD
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✓ Crear plantillas reutilizables ahorra 70% de tiempo
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✓ Usar IA para generar preguntas garantiza variedad
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✓ Revisar análisis semanalmente identifica problemas temprano
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✓ Comunicar cambios en foros mejora participación
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✓ Establecer fechas límites claras reduce confusión
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✓ Incluir rubrica en cada evaluación mejora evaluación
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✓ Proporcionar feedback detallado = mejor aprendizaje
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Última actualización: 15 de Abril de 2026
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OpenCCB Studio v1.0
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