feat(respuesta): botón Enviar con opciones (enviar, enviar y resuelto, enviar y cerrado)

frontend/src/app/(app)/tickets/[id]/page.tsx

@@ -225,6 +225,13 @@ export default function TicketDetailPage() {
   const [mergeTarget, setMergeTarget] = useState("");
   const [mergeError, setMergeError] = useState("");
   const [merging, setMerging] = useState(false);
+  const [sendMenuOpen, setSendMenuOpen] = useState(false);
+
+  const handleAddComment = (e: React.FormEvent) => {
+    e.preventDefault();
+    setSendMenuOpen(false);
+    void submitComment();
+  };
 
   useEffect(() => {
     Promise.all([
@@ -267,8 +274,8 @@ export default function TicketDetailPage() {
 
   const MAX_FILE_BYTES = 10 * 1024 * 1024;
 
-  const handleAddComment = async (e: React.FormEvent) => {
-    e.preventDefault();
+  // Envía el comentario y, opcionalmente, resuelve o cierra el ticket.
+  const submitComment = async (after?: "resolved" | "closed") => {
     if (!comment.trim()) return;
     // Solo se envía/guarda el mensaje escrito, sin historial pegado o
     // citado (se usa para revisar casos en el futuro).
@@ -308,6 +315,15 @@ export default function TicketDetailPage() {
       setCc("");
       setFiles([]);
       setPendingIds([]);
+      if (after) {
+        try {
+          await updateTicketStatus(id, after);
+          await refreshTicket();
+          notify.success(after === "resolved" ? "Ticket resuelto" : "Ticket cerrado");
+        } catch (err: unknown) {
+          setError(err instanceof Error ? err.message : "El mensaje se envió, pero no se pudo cambiar el estado");
+        }
+      }
     } catch (err: unknown) {
       // Si la subida salió pero el comentario falló, los ids quedan
       // pendientes y se vinculan en el próximo envío.
@@ -829,6 +845,74 @@ export default function TicketDetailPage() {
                     </>
                   )}
                 </button>
+                {isTeam && (
+                  <div className="position-relative">
+                    <button
+                      type="button"
+                      className="btn btn-primary dropdown-toggle dropdown-toggle-split"
+                      style={{ marginLeft: "-1px" }}
+                      disabled={!comment.trim() || submitting}
+                      aria-label="Más opciones de envío"
+                      aria-expanded={sendMenuOpen}
+                      onClick={() => setSendMenuOpen((o) => !o)}
+                    >
+                      <span className="visually-hidden">Opciones</span>
+                    </button>
+                    {sendMenuOpen && (
+                      <>
+                        <div
+                          className="position-fixed top-0 start-0 w-100 h-100"
+                          style={{ zIndex: 1000 }}
+                          onClick={() => setSendMenuOpen(false)}
+                        />
+                        <ul className="dropdown-menu show position-absolute end-0 bottom-100 mb-1" style={{ zIndex: 1001, minWidth: "220px" }}>
+                          <li>
+                            <button
+                              type="button"
+                              className="dropdown-item"
+                              disabled={submitting}
+                              onClick={() => {
+                                setSendMenuOpen(false);
+                                void submitComment();
+                              }}
+                            >
+                              <i className="bi bi-send me-2"></i>Enviar
+                              <small className="d-block text-muted">Solo publica el mensaje{!ticket?.assigneeId && " (te lo asigna si está sin asignar)"}</small>
+                            </button>
+                          </li>
+                          <li>
+                            <button
+                              type="button"
+                              className="dropdown-item"
+                              disabled={submitting}
+                              onClick={() => {
+                                setSendMenuOpen(false);
+                                void submitComment("resolved");
+                              }}
+                            >
+                              <i className="bi bi-check-circle me-2"></i>Enviar y resuelto
+                              <small className="d-block text-muted">Publica y marca resuelto</small>
+                            </button>
+                          </li>
+                          <li>
+                            <button
+                              type="button"
+                              className="dropdown-item"
+                              disabled={submitting}
+                              onClick={() => {
+                                setSendMenuOpen(false);
+                                void submitComment("closed");
+                              }}
+                            >
+                              <i className="bi bi-archive me-2"></i>Enviar y cerrado
+                              <small className="d-block text-muted">Publica y archiva el ticket</small>
+                            </button>
+                          </li>
+                        </ul>
+                      </>
+                    )}
+                  </div>
+                )}
               </div>
             </form>
           </div>